Note e FAQ's sugli account utente di CH-Login

Importante:

Gli account utente (CH-Login) sono personali. Per motivi di protezione dei dati, l’organo di notifica per prodotti chimici non ha accesso alla vostra password e non può apportare alcuna modifica al vostro account.

Nel registro dei prodotti chimici (RPC), la paternità dei dati (sulla composizione, su i nanomateriali, sulle quantità e, se del caso, su i documenti) è automaticamente collegata all'account che ha inserito i dati. Tutti gli altri account non hanno accesso a queste informazioni (paternità dei dati).

Domande frequenti:

Creazione e collegamento di un account

Ho bisogno di un account utente (CH-Login) separato per ogni società per la quale lavoro?

Un account utente (CH-Login) attivato con successo può essere collegato a più società, ogni profilo può avere ruoli diversi. Per collegare un account utente esistente a un'altra società, è sufficiente inviare il Formulario di richiesta compilato. Il numero di aziende segnalanti è illimitato. Quando si accede al registro, è possibile selezionare l'azienda a cui collegarsi per la sessione.

È necessario un proprio account utente (CH-Login) o un account può essere condiviso da più persone?

Per motivi di protezione dei dati e di requisiti tecnici (password, autenticazione a due fattori e, se necessario, modifiche), raccomandiamo che ogni utente abbia un proprio account personale.

Un account sub-utente è tecnicamente subordinato all'account utente principale?

No. Gli account degli utenti principali e secondari agiscono indipendentemente l'uno dall'altro, pur avendo ruoli diversi nel registro dei prodotti chimici (RPC). La gerarchia si differenzia per le diverse azioni che possono essere fatte nel registro.

Ho aperto il mio account direttamente attraverso il registro dei prodotti chimici (RPC). Ho richiesto in contemporanea anche l'accesso al registro?

Sì. Se aprite il vostro account direttamente tramite RPC, richiedete contemporaneamente l'accesso al registro. Si noti che è necessario completare il processo di creazione (richiesta di accesso). Per l'autorizzazione al ruolo e per l'autorizzazione del richiedente da parte del produttore ai sensi dell'Ordinanza sui prodotti chimici (OPChim) è necessario inviare il formulario di richiesta. È possibile utilizzare questo account (CH-Login) anche per altre applicazioni dell'Amministrazione federale.

Come si possono revocare i diritti di accesso di un account (CH-Login) a un’azienda annunaciante nel registro dei prodotti chimici (RPC)?

I diritti di accesso di un account utente autorizzato possono essere revocati in qualsiasi momento da un utente principale o da un firmatario autorizzato dell'azienda segnalante (Zefix). Per farlo, inviateci un messaggio indicando il numero di login CH corrispondente a cheminfo@bag.admin.ch.

Quali informazioni devo avere pronti per accedere al registro dei prodotti chimici (RPC) con il mio account già collegato con successo?

Per accedere con successo all’RPC, è necessario disporre dell'indirizzo e-mail e della password del proprio account (CH-Login), nonché dell'accesso al dispositivo di autenticazione di secondo fattore scelto (SMS o App Authentificator).

Ho già un account CH-Login. Devo crearne uno nuovo per il registro dei prodotti chimici (RPC)?

No. Con un account CH-Login esistente (creato, ad esempio, durante l'utilizzo di un'altra applicazione federale), potete richiedere direttamente l'accesso a RPC. Non è quindi necessario un nuovo account.

Formulario di richiesta

Perché è necessario l’invio di un Formulario di domanda?

L'invio del formulario di richiesta autorizza un account utente ad accedere a un'azienda dichiarante (o a più aziende, se necessario) con i ruoli corrispondenti. In linea di principio, si applica il seguente criterio: una domanda per ogni azienda segnalante.

Quali persone sono autorizzate a firmare un formulario di richiesta per l’azienda annunciante?

La domanda deve essere firmata da una persona autorizzata a firmare secondo il registro di commercio svizzero (Registro di commercio svizzero (zefix.ch)) o da un utente principale esistente dell’azienda annunciante svizzera. Un sub-utente non ha questi diritti.

La mia azienda ha sede nel Principato del Liechtenstein. Può agire come produttore ai sensi dell'ordinanza sui prodotti chimici

Il Principato del Liechtenstein ha una commerciabilità parallela attraverso un'unione doganale con la Svizzera e l'UE. Pertanto, i prodotti chimici possono essere immessi sul mercato in conformità ai requisiti dell'UE ai sensi del regolamento REACH/CLP e della Svizzera ai sensi dell'Ordinanza sui prodotti chimici (OPChim).

A chi viene inviata l'e-mail di conferma dopo l'attivazione dell'account?

La nostra e-mail di conferma sarà inviata agli indirizzi indicati nell'e-mail con il formulario di richiesta.

Dove posso trovare gli attuali moduli di richiesta per gli account principali e secondari?

Utilizzate sempre i moduli di domanda aggiornati dalla nostra homepage (account utente).

Quanto tempo ci vuole per collegare il mio conto utente?

Il collegamento del vostro account può richiedere fino a una settimana dalla data di invio del modulo di domanda. Per evitare ritardi, assicuratevi di aver creato con successo il vostro account CH-Login (inclusa la richiesta di accesso all'RPC) e di aver compilato e firmato correttamente il modulo di domanda. Riceverete un'e-mail di conferma non appena l'account sarà stato attivato per RPC.

Modifiche

Come posso modificare le informazioni del mio account utente (CH-Login)?

Gli account utenti (CH-Login) sono personali. Per motivi di protezione dei dati, l’organo di notifica per prodotti chimici non ha accesso alla vostra password e non può apportare alcuna modifica al vostro account.

Non riesco a modificare i dati del mio account utente CH-Login. Cosa posso fare?

Se non riuscite a modificare da soli i dati personali (cognome e nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, autenticazione a 2 fattori) del vostro account utente CH-Login, seguite le seguenti istruzioni: Modifiche dell'account utente

I dati dell'azienda dichiarante sono cambiati (ad es. indirizzo dell'azienda, nome dell'azienda, ecc.). Dove posso effettuare questa modifica?

Tutte le informazioni sull'azienda dichiarante (nome e indirizzo), che opera nel registro dei prodotti chimici (RPC), sono importate dal Registro IDI (cioè collegate tramite la partita IVA). Le modfiche vengono quindi trasferite automaticamente all'RPC dopo l'aggiornamento dei dati principali nel registro IDI e non possono essere modificate manualmente dagli utenti. Se non esiste un collegamento tramite partita IVA o se la modifica non è stata implementata automaticamente, vi preghiamo di contattarci.

Autenticazione a 2 fattori

L'autenticazione a due fattori è necessaria e quali sono le opzioni disponibili?

Sì. L'autenticazione a due fattori è obbligatoria per il registro dei prodotti chimici (RPC). Qui di seguito potete trovare più informazioni sulle opzioni disponibili: Autenticazione a 2 fattori

Pubblicazione dei dati

Le informazioni del mio account utente (CH-Login) saranno pubblicate o rese accessibili a terzi?

Solo il nome e il cognome del vostro account utente saranno comunicati ad altri utenti della stessa azienda annunciante in relazione alla paternità (link). Gli utenti principali dell'azienda annunciante, tuttavia, hanno accesso a tutte le informazioni del vostro account, ad eccezione della paternità.

Accesso

Come posso accedere al registro dei prodotti chimici (RPC) dopo aver creato e autorizzato un account utente?

È possibile accedere direttamente alla homepage di RPC: https://www.gate.bag.admin.ch/rpc/ui/home
Cliccare su "Log in" in alto a destra della pagina. Selezionare quindi l'opzione di accesso tramite CH-Login. Utilizzate l'indirizzo e-mail e la password del vostro account CH-Login e inserite le informazioni per l'autenticazione a due fattori. Se l'accesso è avvenuto correttamente, vi troverete sulla pagina iniziale del registro e vedrete il vostro nome e cognome e l’azienda annunciante nell'angolo in alto a destra.

Ho dimenticato la mia password. Come posso resettarla?

Se avete dimenticato la password del vostro account utente CH-Login, potete richiederne una nuova durante il processo di login nel registro per prodotti chimici (RPC). A tal fine, cliccate su "Hai dimenticato la password?" sotto l'inserimento della password. Seguite le istruzioni. All'indirizzo e-mail memorizzato nel vostro account CH-Login verrà inviata una password iniziale temporanea e utilizzabile una sola volta.